为规范行员文明礼仪行为,树立银行及员工良好形象,2023年5月27-28日,海南省绿色金融研究院教育培训中心助力海南某银行成功举办两场商务礼仪培训班。
本次培训班主要围绕商务拜访礼仪、商务谈判礼仪、对领导的礼仪规范、商务接待流程、商务服务礼仪、商务次序礼仪及酒桌文化礼仪七个方面内容展开。特别邀请到国家高级礼仪礼宾师-高老师为大家授课。高老师通过理论讲解、模拟演练等方式,不仅提高了课程的趣味性,更调动了学员参与积极性,课堂氛围十分活跃。在问答环节,各个小组争先恐后,互不相让,踊跃回答,无论是中层干部还是基层员工,都热情高涨,参与其中。
通过此次培训,大家纷纷表示对礼仪知识、礼仪规范及礼仪文化的重要性有了更清晰全面的认知。在今后的工作中将会学以致用,更加关注自身形象和言谈举止,展现银行业人员精神风貌,提升银行整体形象。